CAC (Customer Acquisition Cost) ist eine wichtige Kennzahl im digitalen Marketing, die die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden misst. Sie werden berechnet, indem die Gesamtausgaben für die Gewinnung neuer Kunden durch die Anzahl der gewonnenen Kunden geteilt werden.
Wenn ein Unternehmen zum Beispiel 10.000 US-Dollar für Marketingaktivitäten ausgibt und 100 neue Kunden gewinnt, beträgt der CAC 100 US-Dollar. Das Verständnis der CAC ist für Unternehmen unerlässlich, um die Effizienz ihrer Marketingstrategien zu bewerten und fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung zu treffen. Durch die Optimierung der CAC können Unternehmen ihre Rentabilität steigern und langfristig ein gesundes Wachstum erzielen.
