Engagement Marketing, auch bekannt als Erlebnis- oder Eventmarketing, ist eine Strategie, die die Verbraucher direkt einbezieht und sie dazu ermutigt, an einer Marke oder einem Markenerlebnis teilzunehmen. Anstatt passive Empfänger der Werbemaßnahmen eines Unternehmens zu sein, werden die Verbraucher beim Engagement Marketing aktiv einbezogen, wodurch eine stärkere Bindung und Loyalität gegenüber der Marke gefördert wird.
Ein Unternehmen kann zum Beispiel interaktive Kampagnen, Live-Events oder Herausforderungen in den sozialen Medien nutzen, um das Engagement zu fördern. Diese Taktiken werben nicht nur für das Produkt oder die Dienstleistung, sondern schaffen auch unvergessliche Erlebnisse, die die Verbraucher ermutigen, diese Erfahrungen zu teilen und so die Marketingbotschaft zu verstärken.