Macro Conversion bezieht sich auf das primäre Ziel oder die gewünschte Aktion, die ein Website-Besucher durchführt, wie z. B. einen Kauf tätigen, ein Formular ausfüllen oder sich für ein Abonnement anmelden. Sie stellt einen wichtigen Meilenstein in der Customer Journey dar und trägt direkt zum Erfolg eines Unternehmens bei.
Für eine E-Commerce- Website wäre eine Macro-Conversion zum Beispiel, wenn ein Besucher einen Kauf tätigt, während sie für ein B2B- Unternehmen sein könnte, wenn ein Besucher eine Demo anfordert oder ein Kontaktformular ausfüllt. Das Verständnis und die Optimierung von Macro-Conversions ist für Unternehmen entscheidend, um den Umsatz zu steigern und ihre wichtigsten Ziele zu erreichen.
