Trigger-E-Mails sind automatisierte Nachrichten, die aufgrund bestimmter Aktionen oder Ereignisse an Einzelpersonen gesendet werden. Diese E-Mails sind so gestaltet, dass sie zeitnah und relevant sind und den Empfängern wertvolle Informationen oder Anreize bieten.
Wenn ein Kunde beispielsweise seinen Online-Einkaufswagen abbricht, kann eine Trigger-E-Mail verschickt werden, um ihn mit einem Rabatt oder kostenlosem Versand zum Abschluss seines Einkaufs zu bewegen. Trigger-E-Mails können auch verwendet werden, um neue Abonnenten zu begrüßen, Meilensteine zu würdigen oder inaktive Benutzer wieder zu aktivieren. Durch den effektiven Einsatz von Trigger-E-Mails können Unternehmen Leads pflegen, das Kundenerlebnis verbessern und Conversionen fördern.
